Как с нами связаться
Быстрее всего ответим в Telegram @skidonsupport или по почте support@skidon.shop. Поддержка работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по Москве. Чтобы мы быстрее разобрались, укажите номер заказа и никнейм получателя на FACEIT.
Реквизиты
| Исполнитель | Мартынов Иван Алексеевич |
|---|---|
| Статус | самозанятый, налог на профессиональный доход |
| ИНН | 772348192045 |
| Адрес | 119002, г. Москва, ул. Арбат, д. 24, кв. 15 |
| Почта | support@skidon.shop |
| Telegram | @skidonsupport |
| Часы поддержки | 8:00–22:00 МСК, ежедневно |
Документы
Частые вопросы
Сколько ждать ответа поддержки?
В часы работы (8:00–22:00 МСК) обычно отвечаем в течение нескольких минут. Сообщения, отправленные ночью, разбираем утром.
Как вернуть деньги или заменить подписку?
Напишите в поддержку с номером заказа. Условия описаны на странице «Возврат и замена подписки».